Lo hemos hecho
Nestlé: Implementación de Customer Journey
Nestlé nos pidió que les ayudáramos a incorporar la metodología del "Customer Journey" en su empresa. La idea era inculcar esta metodología en varios departamentos a la vez en un sólo proyecto.
Nuestro podcast
Las Interfaces Conversacionales en la experiencia digital
Hugo Fernández, UX/UI Designer en Multiplica Barcelona nos habla sobre la necesidad de crear conversaciones con nuestros clientes y que aportan éstas a la experiencia digital global.
60 empresas del sector retail
han confiado en nosotros
Estudios sobre Retail
Tendencias UX 2020
Te compartimos las 10 tendencias que creemos van a cambiar la forma cómo diseñaremos experiencias digitales en el 2020.
Las 7 inteligencias de un eCommerce
En este paper, te compartimos las 7 inteligencias que debe tener todo eCommerce para crear experiencias digitales únicas y personales.
Open Session: Tendencias en supermercados online
Te recomendamos leer
Novedades Retail
Pensar en la sostenibilidad, la visualización de los productos, las recomendaciones personalizadas, y no olvidar la visión local, será clave para la experiencia del cliente de retail.
10 retail trends to watch in 2020
Desde la evolución de los pure players a las tiendas físicas, cambios en los equipos directivos de las principales empresas y una reestructuración en tiempos de crisis, nos encontramos ante las tendencias del 2020.
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