Desde capturar a atenção do cliente até compreender claramente sua intenção
Colocar o comportamento do cliente em tempo real a serviço de reconhecer sua verdadeira intenção e ser capaz de promover conversas e interações mais precisas e oportunas, onde e quando o cliente quiser e precisar.
Transversalidade
Desde trabalhar em canais e silos até influenciar toda a jornada
Passando do lançamento de iniciativas digitais desconectadas para a implantação de experiências mais consistentes, compactas e transversais que pensem em viagens e ciclos de vida inteiros.
Inteligência
Desde projetar para todos até se comunicar com cada um
Fazendo a transição da experiência do usuário para a experiência inteligente
incorporando camadas de inteligência de negócios que nos permitem recomendar produtos e serviços e personalizar mensagens segundo as preferências, necessidades e intenções dos clientes.
Persuabilidade
Desde comunicar até persuadir e criar um senso de urgência
Apresentando sua proposta de valor e oferta de maneira altamente sedutora e persuasiva para converter o usuário em cliente o mais rápido possível.
Proatividade
Desde esperar pelo usuário até ser proativo e ir atrás dele
Fazendo uso do comportamento do usuário ao longo da jornada para desencadear ações que nos permitem ajudá-lo a seguir em frente no seu processo de decisão de compra de forma sutil e elegante.
1.
Ser relevante é relevante
O futuro passa por construir relações mais relevantes que consigam ser ...
Mais oportuno e pró-ativo
Onde dizemos menos coisas, mas mais
relevantes e precisas de acordo com o perfil do
cliente e seu comportamento e onde não
vamos esperar o usuário e, sim, ir atrás dele.
Mais simples e automático
Com experiências digitais mais claras
e simples que geram o menor atrito
e automatizam o maior número
possível de ações e processos.
Mais transversal e harmonioso
Onde podemos integrar nossos
múltiplos canais e gerenciá-los como
um todo para oferecer a mesma voz
e experiência em todos os momentos.
Mais portáteis e onipresentes
Buscando oferecer valor onde e quando
nosso cliente o exigir e alavancar
o papel dos smartphones para conectar
o mundo digital com o mundo físico.
Mais empático e humano
Proporcionando proximidade e leveza
em um mundo cada vez mais algorítmico e
digital onde os clientes valorizam cada vez
mais a interação humana.
Mais comunicativas
Onde os clientes irão interagir
cada vez mais via chat ou voz para
obter uma resposta imediata
a tudo que precisem.
Mais preditivo e personalizado
Onde os algoritmos decidirão o que
recomendar ou comunicar a cada
um de nossos usuários e clientes
de acordo com seu contexto e perfil de compra.
Focados em gerar impacto e resultados o mais rápidamente possível, adoramos acelerar decisões e ações e implementá-las sem perder tempo. Somos flexíveis e adotamos equipes e metodologias conforme necessário.
Orientado para a ação
Sabemos trabalhar sob pressão e com tempos muito curtos. Não gostamos de perder tempo. Somos muito práticos e ágeis. Nós fazemos as coisas acontecerem. Somos dinâmicos. Somos ação e movimento.
Nosso expertise, nossa maior garantia
20 anos no setor com mais de 3.000 projetos de sucesso e profissionais com mais de 10 anos de experiência em mídia no setor digital para enfrentar os desafios e as soluções que você precisa.
Com uma atitude positiva e construtiva
Amamos o que fazemos. Por isso, trazemos sempre a melhor atitude para superar os diversos obstáculos e desafios que qualquer projeto exige. Ansioso para melhorar-mos. Com um grande sorriso e brilho nos olhos.
Nossa equipe
Barcelona
Bon dia!
Passeig de Sant Joan 2 Entl. 1ª
08010 Barcelona
Bogotá
Quiubo!
Carrera 11B #99 – 25 – Oficina 10-147
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Buen día
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C1193AAO, Buenos Aires
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¿Qué onda?
Río Danubio 107, Col Cuauhtémoc ,
Del Cuauhtémoc, CP 06500, Ciudad de México
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San Isidro. Lima
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