Aumentamos em 30% as conversões do site Casa del Libro através do redesenho de seu e-commerce que facilitará uma melhor busca de livros de acordo com o modelo mental de cada um dos principais arquétipos.
+30%
Aumento da taxa de conversão
Cliente
Setor
Retail y eCommerce
Metodologia
User Research & Discovery
Ir para o site
O desafio
Desenvolver ferramentas poderosas para proporcionar uma experiência de usuário mais prazerosa e proporcionar melhores resultados comerciais.
A Casa del Libro nos pediu para reconceituar completamente sua experiência de compra online, aproveitando seu processo de mudança de identidade, bem como sua estratégia comercial em lojas físicas.

O desafio consistia em potencilizar as vendas, ter uma área privada que retivesse os seus clientes, facilitasse uma compra mais recorrente e criasse uma nova linha gráfica que o entusiasmasse, com o objetivo de ter ferramentas para crescer a nível comercial no futuro.
“Partimos principalmente de um duplo desafio inicial. Por um lado, adaptar a nova estratégia das lojas físicas ao ambiente digital e, por outro lado, conseguir aumentar as vendas de um site que teve um elevado número de visitas”.
Gerard Adell
Consultor UX e gerente de projeto do projeto
Os resultados
1.
Aumento da taxa de conversão +30%.
+30%
Aumento da taxa de conversão
"Com o novo design da ficha do produto, conseguimos facilitar o acesso ao livro, não só otimizando as informações que oferecemos sobre ele, mas também aumentando o impacto visual do livro como produto".
Gerard Adell
Consultor UX e gerente de projeto do projeto
Destacamos
Facilitar a busca e seleção do livro
nos mega menus que oferecem diversos pontos de acesso.
Unificação do formato das fichas do livro
com base na estratégia de vendas da empresa.
Otimização dos processos de checkout e da ficha do produto
para melhorar suas conversões.
Aprimoramento das recomendações de livros
a partir da criação de landings temáticos para aumentar a capacidade de vendas do site.
Outros projetos
relevantes
Tem um projeto em mente?
Vamos trabalhar juntos