Personalización e inteligencia comercial

Definición de reglas de negocio para la venta de ancilliaries en Vueling.

Creando experiencias personalizadas en eCommerce y tiendas online

Las experiencias personalizadas tienen un alto impacto en la conversión de una tienda online, consiguiendo de media un aumento de las ventas entre el 10 y el 20%. Las principales tiendas online lo han entendido y están destinando sus esfuerzos en personalizar sus propuestas. Aún así, sigue existiendo un gap entre las altas expectativas de los usuarios y lo que realmente se les está ofreciendo actualmente en sus procesos de compra online.

Interview with Meyar Sheik of Certona

Meyar Sheik, cofundador y CEO de Certona nos explica en esta entrevista de forma clara y directa lo que tenemos que tener en cuenta para aplicar estrategias personalizadas en las experiencias de nuestros clientes. Ni más ni menos.

How Do Mobile Devices Factor Into the Future of In‑Store Personalization?

Sephora se encuentra a la cabeza del Retail Personalization Index de Sailthru, este artículo nos habla sobre una de las estrategias de personalización más efectivas y es la que se realiza desde los dispositivos móviles en tiendas físicas.