Nuestra
fórmula

Intencionalidad

De captar la atención del cliente a entender claramente su intención.

Poniendo el comportamiento del cliente en tiempo real al servicio de reconocer su verdadera intención pudiendo propiciar así conversaciones e interacciones más precisas donde y cuando lo desee y necesite.

Transversalidad

De trabajar en canales y silos a incidir en todo el journey.

Pasando de lanzar iniciativas digitales desconexas a desplegar experiencias más consistentes, compactas y transversales que piensen en journeys y ciclos de vida completos.

Inteligencia

De diseñar para todos a comunicar para cada uno.

Transicionando del User Experience al Intelligent Experience incorporando capas de inteligencia comercial que nos permitan recomendar productos y servicios así como personalizar mensajes según las preferencias, necesidades e intenciones de los clientes.

Persuabilidad

De comunicar a persuadir y crear sensación de urgencia.

Presentando tu propuesta de valor y oferta de manera altamente seductora y persuasiva para conseguir convertir el usuario en cliente lo antes posible.

Proactividad

De esperar al usuario a ser proactivo e ir a por él.

Haciendo uso del comportamiento del usuario en todo el journey para desencadenar acciones que nos permitan ayudarle a avanzar en su proceso de decisión de compra de manera sutil y elegante.

Ser relevante es relevante

El futuro pasa por construir relaciones más relevantes que consigan ser...

Más oportunas y proactivas

Donde digamos menos cosas pero más relevantes y certeras acorde al perfil del cliente y su comportamiento y donde no esperemos al usuario y vayamos a por él.

Más simples y automáticas

Con experiencias digitales más limpias y sencillas que generen la menor fricción y automaticen al máximo el mayor número de acciones y procesos.

Más transversales y armónicas

Donde consigamos integrar nuestros múltiples canales y podamos orquestarlos en un solo universo para ofrecer una misma voz y experiencia en todo momento.

Más móviles y ubicuas

Buscando dar valor allí dónde y cuándo nuestro cliente lo requiera dinamizando el papel de los smartphones para conectar el mundo digital con el mundo físico.

Más empáticas y humanas

Dotando de cercanía y frescura un mundo cada vez más algorítmico y digital donde los clientes progresivamente valorarán más la interacción humana.

Más conversacionales

Donde los clientes interactuarán a diario vía chat o voz para obtener respuesta inmediata a todo aquello que puedan necesitar.

Más predictivas y personalizadas

Donde serán los algoritmos los que decidirán qué recomendar o comunicar a cada uno de los usuarios y clientes según su contexto y perfil de compra.

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relevante es tu empresa?

Contáctanos y te presentaremos nuestro Relevance Index

Qué hacemos

Cómo es trabajar con nosotros

Aportando valor desde el primer minuto

Enfocados a generar impacto y resultados lo antes posible, nos encanta acelerar decisiones y acciones e implementarlas sin perder el tiempo. Somos flexibles y adoptamos equipos y metodologías según se precise.

Orientados a la acción

Sabemos trabajar bajo presión y con timings muy ajustados. No nos gusta perder el tiempo. Somos muy prácticos y ágiles. Hacemos que las cosas pasen. Somos dinámicos. Somos acción y movimiento.

Nuestro expertise, nuestra mayor garantía

20 años en el sector con más de 3.000 proyectos realizados con éxito y profesionales con más de 10 años de experiencia de media en el sector digital para asumir los retos y soluciones que las compañías necesitan.

Con actitud positiva y constructiva

Nos encanta lo que hacemos. Por eso, siempre traemos la mejor actitud para superar los múltiples obstáculos y retos que cualquier proyecto requiere. Con ganas de superarnos. Con una gran sonrisa y brillo en los ojos.

Conoce a nuestro equipo

Barcelona

Bon dia!

Passeig de Sant Joan 2 Entl. 1ª
08010 Barcelona

Bogotá

Quiubo!

Carrera 11B #99 – 25 – Oficina 10-147
Bogotá DC

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¿Cómo le va?

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San Isidro. Lima

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Bonjour

149 Boulevard de Stalingrad, 69006
Lyon, Francia

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6a planta Izquierda, 28010, Madrid

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Envigado (Antioquia)

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Coral Gables, FL 33134

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Del Cuauhtémoc, CP 06500, Ciudad de México

São Paulo

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Alameda Itú, 1310 - cep. 01421-004
São Paulo - SP - Brasil.

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Holanda 100 Oficina 503
Providencia, Santiago de Chile

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