Objetivos
Determinar la mejor manera de vender pasajes a los usuarios y multiplicar la venta de servicios añadidos como asientos, maletas, seguros.
Mejor webshop española 2013 y Premio LAUS 2014
¿Qué hicimos?
Junto con el know-how de Multiplica ha hecho realidad un site mucho más flexible e intuitivo, centrado en el usuario y con inteligencia de negocio.
Mayor facilidad de uso, reserve en un solo click o la geolocalización del usuario para facilitar la compra orientan el nuevo site de Vueling en un site mucho más persuasivo y atractivo.
¿Cómo lo hicimos?
Análisis y estrategia junto al equipo de Vueling, nueva UX y UI.
Tras realizar entrevistas con todo su equipo, evaluar qué su analítica web nos estaba diciendo y analizar los principales referentes internacionales, definimos cómo debía ser la nueva propuesta de valor de Vueling en internet y cómo se debía plantear la experiencia de compra y reserva de pasajes aéreos.
Una vez consensuada con el cliente la nueva idea de site que teníamos en la cabeza nos pusimos manos a la obra creando todos y cada uno de los wireframes del site con sus correspondientes diseños, copys y htmls.
Queremos destacar
- Mayor facilidad de uso, gracias a la simplificación, y a un proceso de navegación más intuitivo.más orientado a la conversión, mejora en todos los procesos de compra.
- Reserva en un solo “click” o la geolocalización, para facilitar la compra de billetes, todo el contenido de la web está adaptado al aeropuerto más cercano de cada usuario.
- La fórmula de búsqueda de viaje: búsqueda por presupuesto y la búsqueda por calendario de precios, diferentes necesidades diferentes soluciones.
- Ofertas personalizadas en la home a 4 meses vista, los precios mínimos por ruta y por mes y las ofertas de los destinos más buscados.
