Te contamos las noticias, entrevistas, podcasts y estudios más interesantes en los sectores de retail, banca, seguros y travel del último mes del año; desde las estadísticas sobre compras para la temporada de fin de año, el gran momento de los ‘Neo Banks’ y hasta las tendencias tecnológicas en el sector seguros para el 2019. ¡No te los puedes perder!
De interés para los que trabajan en el sector retail:
Más que interesante este artículo que nos comparte las estadísticas sobre cómo comprarán los consumidores esta temporada de fin de año y cuánto gastarán.
Leer artículo: Holiday 2018 Spending Could Reach $1 Trillion. Here’s Other Eye-Popping Numbers You Need to Know.
Imprescindible este artículo de Growth Rock en el que analizan la experiencia de pago móvil de los 40 principales sitios de comercio electrónico en los EE. UU.
Leer artículo: Mobile Ecommerce Trends: Checkout Best Practices in 2018
Este artículo nos adentra en el más nuevo espacio comercial de Nike que se enfoca en la personalización, Nueva York y la conveniencia de dispositivos móviles.
Leer artículo: Inside Nike’s new House of Innovation flagship
De interés para los que trabajan en el sector bancario:
En este reporte, Accenture muestra que aunque miles de nuevos competidores han tenido un gran crecimiento, se necesita más para ser relevante para los consumidores y mantener la competitividad en la economía digital.
Leer artículo: Want bank growth? Rapid evolution is required
Los ‘Neo-Banks’ están teniendo su momento, las razones van desde nuevos consumidores, la baja popularidad de los grandes bancos, hasta las inversiones de los capitalistas de riesgo.
Leer artículo: The ‘Neo-Banks’ Are Finally Having Their Moment
Imprescindible este artículo que analiza cómo la IA debe ser una prioridad para las instituciones financieras que deseen tener éxito en un mercado hipercompetitivo.
Leer artículo: Artificial Intelligence Is The Financial Marketer’s Secret Weapon
De interés para los que trabajan en el sector asegurador:
Daniel Castillo y Omar Ferrer, consultores de UX en Multiplica Chile nos compartieron insights sobre su investigación del User Voice Experience que desarrollaron a través de la creación de un viaje de usuario realizado desde el test de asistentes por voz.
Escuchar Podcast: Ep. 7: Retos y avances de la transformación digital en sector seguros Latam
Matteo Carbone nos habla de una extraordinaria oportunidad para ser frecuentes y relevantes en la vida de nuestros clientes a través de la IoT. ¡Imprescindible!
Leer artículo: Chloe and Insurance: A Love Affair
Entérate de las 10 principales tendencias tecnológicas en el sector de seguros de salud que serán estratégicas para las empresas en el corto plazo.
Leer artículo: Top 10 Trends in Health Insurance: 2019
De interés para los que trabajan en el sector travel:
TripAdvisor le apuesta a los contenidos inspiracionales en el rediseño de su web con el fin de pescar a los cientos de usuarios que entran pero con las mismas salen.
Leer artículo: TripAdvisor Launches Redesign to Hook the Non-Bookers
En este informe, el primero de tres en la serie para hoteleros, Grant Thornton nos muestra ejemplos de hoteles liderando el camino en personalización.
Leer artículo: The power of personalisation: Hotels’ roadmap to 2020
En este episodio de Fuel Hotel Marketing Podcast nos habla sobre los 6 cambios que Google ha hecho durante el último año al que los hoteleros deberán prestar atención.
Escuchar Podcast: Fuel Hotel Marketing Podcast: Episode 99 – Google Is Building A Hotel Marketing Demogorgon