En esta ocasión, nuestra bien habida #OpenSession estuvo a cargo de Valeria Labra y Paulina Gonzalez, primas hermanas de PuntoLab y consultoras UX, que aceptaron el desafío desde Chile para crear experiencias especiales y únicas referentes a UX. Hablando de las 5 razones para usar User Research, entre otras cosas.
En medio de esta inmersión, este par de mujeres apasionadas, le han dado vueltas a este tema y hoy en día pueden darnos una visión sentimental pero aún más, medible. ¿será posible? Porqué deberíamos implementar el user research, aquí te lo decimos.
Sí, conocer a tu usuario te da la posibilidad de que en cualquier momento puedas realizar una investigación y puedas medir las diferentes miradas que tienes y con base a eso tomar decisiones.
Y ojo, no te olvides de esto:
La razón común del fracaso de un sistema NO es la tecnología. La razón es porque nadie se molestó en responder a dos preguntas básicas:
¿Qué quieren los usuarios? ¿Qué necesitan los usuarios? J.J. Garret
Y además, piensa que:
Todo esto quedo grabado segundo a segundo, aquí:
Tómate el tiempo y escucha esto, aprender nunca estará de más.
Además, la presentación también la compartimos: Presentación completa.