The Relevant Show 19. Cómo empezar a medir el Customer Lifetime Value

Richard Johnson Hurtado
13 de abril de 2022 · 1 min de lectura

El viejo mantra del marketing señala que “mantener un cliente es más barato que atraer uno nuevo”. Y tiene todo el sentido.. pero… ¿qué pasa si justamente los clientes que estoy tratando de mantener, no son rentables?

Hoy hablaremos del Customer Lifetime Value con la participación de Jordi Navarro, Head of Customer Intelligence en Multiplica.

https://soundcloud.com/user-288796596/19-como-empezar-a-medir-el-customer-lifetime-value

 

 

Si te interesa saber más de este tema y cómo se puede aplicar en tu empresa escríbenos a: info@multiplica.com

Quizás también te interese...