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Empresas de todos los sectores están en proceso de transformación
En los últimos años, hemos presenciado los distintos retos de las áreas UX en España como parte del proceso de reestructuración que medianas y grandes empresas han puesto en marcha. La transformación digital que están viviendo las compañías y el entendimiento de la importancia de la experiencia del cliente en todos los pasos de su journey han situado a la UX en un papel cada vez más clave dentro de las empresas.
En este eBook analizamos los retos y transformaciones que han vivido organizaciones de distintos tamaños, a partir de una serie de entrevistas que realizamos a 26 líderes UX de diversas empresas españolas en diferentes sectores.
