E-book

10 razones para tener un chatbot inteligente. Industria Aseguradora.

Inspírate
Un bot con una percepción casi humana es un reto tremendo pero no imposible

Para muchas aseguradoras, el primer paso en la creación de experiencias conversacionales pasa por crear un chatbot de atención al cliente. Pero crear un chatbot que aporte valor al cliente no es un reto sencillo. Los chatbots requieren de una personalidad para empatizar con los usuarios y un entrenamiento constante para volverse cada vez más inteligentes.

Desde Multiplica, nos entrevistamos con algunos referentes en la industria para entender cómo es el proceso de creación de experiencias conversacionales y te compartimos nuestros aprendizajes con las 10 razones por las que deberías tener un chatbot inteligente.

Descargar Softebook
En este estudio encontrarás
Te contamos
Un chatbot requiere de un proceso de continuo aprendizaje que comienza en el momento en que se lanza
La aproximación más exitosa, es la realización de un piloto con un concepto básico que se va iterando y complejizando, y a través del entrenamiento, el chatbot se convierte cada vez en más inteligente.

Las experiencias conversacionales van a seguir creciendo, y algunas aseguradoras ya se encuentran avanzando con paso firme, no querrás quedarte atrás.
Descárgate el estudio