MGC Mutua

Aumentamos en más del 30% la captación de leads

Mutua General de Catalunya
Rediseñamos la web de MGC Mutua con el objetivo de convertirse en el canal digital referente de captación, aumentando su capacidad de captar nuevos leads.
+30%
captación digital
Cliente
Mutua Genral de Catalunya
Sector
Seguros
Metodología
User Research & Discovery
Ir a la web
La web actual es una síntesis de la propuesta de valor de MGC Mutua hacia sus usuarios en los canales digitales y sus objetivos de negocio y de marketing (captación).

El proyecto abarcó todas las fases de definición, conceptualización, prototipado, diseño y desarrollo a través de la implementación e integración de un nuevo CMS.

Actualmente seguimos colaborando con MGC Mutua desarrollando nuevos proyectos, herramientas y funcionalidades.
Aprendizaje clave
Creación de un mega menú que facilitará el acceso a los libros desde diferentes puntos de vista más allá de su categorización principal. De este modo, facilitamos la búsqueda de los libros a los usuarios que lo pueden asociar a diferentes categorías que siguen su modelo mental.
Los resultados
1.
Más del 50% de los leads provienen de canales digitales, aumentando en más de un 30% la captación digital.
2.
Mejora de las métricas de comportamiento y de retención en la web.
+30%
captación digital
“La nueva web de MGC Mutua excedió las expectativas de negocio del cliente y ha convertido a MGC Mutua en un actor digital mucho más relevante capaz de comunicar desde su propuesta genuina de valor, multiplicar la captación de leads y disponer de una plataforma tecnológica sobre la que construir las futuras necesidades de negocio con confianza”.
Alex Castellote
Consultor Senior Estrategia online & UX en Multiplica y Project Manager del proyecto
Destacamos
Impacto positivo
en las cifras de negocio de MGC Mutua y aumento del peso del canal.
Capacidad de captación
de nuevos leads en una compañía con poca tradición y cultura en acciones de marketing online.
Comunicación clara
de la propuesta de valor a los clientes y los beneficios de MGC Mutua.
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