- Que te ofrecemos »
- Conoce mejor a tus usuarios
¿Quieres entender mejor a tus usuarios
y a tu competencia?
Con nosotros los conocerás de mucho más cerca.
Nuestra área de investigación ha desarrollado múltiples metodologías que te permitirán entender perfectamente cómo llegan los usuarios a tu web, qué hacen y cómo se comportan o cuál es son sus percepciones o sus expectativas.
Nuestra división especializada en analítica web - Metriplica – pone todo su conocimiento en todo tipo de herramientas y soluciones para convertir tus dados en informaciones.
- Entenderás porqué muchos de tus usuarios no te acaban comprando.
- Conocerás cómo se comportan tus usuarios, sus expectativas y percepciones.
- Podrás saber qué movimientos están haciendo tus competidores y qué referentes y mejores prácticas seguir.
Técnicas diferentes para entender a tu usuario desde diferentes perspectivas:
Análisis de perfiles, rutas, contextos y personas- Definición de arquetipos
- Definición de actos. procesos y objetivos
- Creacion de escenarios y tareas
- Encuestas online
- Test de usuarios
- - En remoto
- - Presencialmente
- - Con eyetracking
- Entrevistas dirigidas y focus groups
- Cardsorting
- Web Analytics audit
- Implementación de Google Analytics
- Flujos de conversión y click stream analysis
- Search analytics
- Formación
Para estar un paso por delante de tu competencia, necesitarás entender qué tendencias y referentes mundiales aplican en tu negocio.
En Multiplica somos auténticos coolhuntings digitales y tenemos la suerte de trabajar para empresas líderes en mercados referentes sobre el uso de la red y otros canales electrónicos.
Ello nos permite tener una sensibilidad especial para poder identificar mejoras innovadoras sobre cómo trabajar en un determinado sector y ayudarte en el tiempo a desarrollar y mantener una clara ventaja competitiva.
¿Qué podemos ofrecerte?Estudio de tendencias y mejores prácticas
Análisis competitivos y benchmarks
Sistemáticamente realizamos estudios sectoriales sobre persuabilidad. Aquí tienes los últimos que hemos publicado:
Somos partner de Google en todas sus soluciones de analítica web
En el 2005 fuimos escogido una de las primeras consultoras autorizadas en Google Analytics y reseller de Urchin.
Google Analytics es una de las mejores herramientas de webtracking y análisis del comportamiento online de usuarios, gratuita y con las funcionalidades más punteras. Por eso, la recomendamos y te ayudamos a sacarle todo el máximo provecho.
Llámanos sin compromiso alguno si lo que necesitas es sacar el máximo partido a Google Analytics/Urchin
Podemos decirte cómo implementar bien y sacarle todo el provecho a Google Analytics.
Podemos resolver cualquier tipo de duda que tengas y asesorarte en continuo.
Podemos formarte como usuario avanzado o convertirte en un experto en el tema.
Nuestro blog sobre analítica web ¿Conoces Doctormetrics.com?
Felices Reyes y Feliz Año 2012Desde Metriplica os deseamos una cabalgata estupenda, y un feliz 2012.