Multiplica

Febrero 2009

2º Estudio de Persuabilidad en tiendas online

Llega la hora de la Persuabilidad en las tiendas online

Descubrir los secretos de cómo hacer una buena tienda online ya no está tan lejos.

¿Es para mí este estudio?

Si quieres identificar, analizar y reflexionar sobre las variables más relevantes para persuadir a los clientes en el proceso de compra online atendiendo a lo que hacen las tiendas con mayores niveles de tráfico en los Estados Unidos.
Si quieres empaparte de las variables de presión y conversión a la venta online.
Si tienes el gusanillo por saber cuáles son los 100 factores clave en el análisis de cualquier tienda online.

Método, metodus

Nuestra metodología pasa por el Benchmarking.

Nuestra metodología pasa por el Benchmarking. Profesionales de Multiplica pusieron todo su conocimiento y experiencia en la elaboración del estudio, analizando 100 factores que influyen en la potencialidad de conversión de una tienda online…

100 factores en 6 macro categorías para ponderar numéricamente el nivel de conversión(*):

Posicionamiento
Experiencia de compra
Credibilidad
Confianza
Presión en la venta
Consistencia de marca
Atención al cliente

(*) Cada categoría se ponderó según su importancia entre 0 a 5 puntos, basado en la capacidad de incidir sobre el nivel de conversión. A su vez, los 100 factores se ponderaron en su respectiva categoría según su relevancia de 0 a 5 puntos.